Visa vam poklanja do 25% popusta za plaćanje spremljenom karticom!

Korpa

Vaša korpa je prazna.

Pogledajte našu široku ponudu proizvoda i pronađite nešto što vam se sviđa!

Kako kontaktirati OREU

Da biste kontaktirali OREA podršku za korisnike, dovoljno je da kliknete na crveni krug sa ikonicom za razgovor koji se nalazi u donjem desnom uglu vašeg ekrana. Na taj način nas možete brzo i lako kontaktirati ako vam treba pomoć sa vašim korisničkim računom, trgovinom ili narudžbom.

Ukoliko nas kontaktirate na ovaj način a niste prijavljeni na svoj korisnički račun, molimo da navedete email adresu na koju vas možemo kontaktirati. Svakako preporučujemo da budete prijavljeni na svoj korisnički račun prije nego nas kontaktirate, kako bismo vam mogli bolje pomoći.


Ako nemate OREA korisnički račun, isti možete kreirati nastranici za registraciju.


Kada će stići moja narudžba?


Bilo kakve narudžbe koje načinite na OREA platformi idu direktno trgovinama od kojih naručujete, tj. OREA nije prodavač već trgovina iz koje naručujete. Stoga, za slanje i upravljanje narudžbama su zadužene trgovine, pa su one jedini subjekt koji vam možete dati tačnu informaciju o statusu vaše narudžbe.


Molimo da za pitanja o statusu narudžbe ili očekivanom datumu dostave kontaktirate direktno trgovine porukom na OREI te eventualno na neki drugi način.


Koji je broj telefona OREA-e?


OREA nema broj telefona kojeg možete pozvati za korisničku podršku. Ukoliko opcija kontaktiranja podrške putem našeg chat-a nije dovoljna opcija, možete nam poslati email na adresusupport@orea.ba.